Статусы посылки «Почта России»

«Почта России», как крупнейший оператор, предлагает каждому отправителю и получателю отслеживать статус посылок на каждом этапе пути.

Понимание этих статусов позволяет контролировать процесс доставки, планировать получение и своевременно реагировать на возможные задержки или проблемы.

Кэшбэк-сервис «Мегабонус» подготовил подробный гайд по статусам, которое имеет почтовое отправление.

Предпочитаете онлайн-шопинг? Часто заказываете товары в интернет-магазинах? Регистрируйтесь на сервисе Megabonus — покупайте с кэшбэком. У нас около 1500 магазинов-партнеров, где вы можете купить разные вещи и гарантированно вернуть часть потраченной суммы.

Основные статусы почтового отправления

Вот основные статусы, по которым возможно отслеживание местоположения вашей посылки.

1. Трек-номер присвоен: отправление зарегистрировано в системе Почты, однако еще не передано непосредственно для доставки.
2. Принято в почтовом отделении: посылка была передана отправителем в отделение связи либо курьеру для дальнейшей транспортировки.
3. Отправлено из пункта приема: посылка находится в процессе перемещения. Следующим этапом станет сортировка.
4. Прибыло в сортировочный центр: почтовое отправление доставлено в логистический узел для проведения сортировки и распределения по направлениям. Сначала заказ поступает в районный сортировочный центр, обслуживающий несколько почтовых отделений. Если пункт назначения находится в другом городе, отправление направляется в крупный сортировочный центр.
5. Сортировка: проходит обработку в сортировочном центре.
6. Покинуло сортировочный центр: движется в направлении получателя. В зависимости от маршрута, оно может быть направлено в другой сортировочный центр в ином городе, либо сразу в пункт выдачи.
7. Прибыло в пункт выдачи: отправление находится в почтовом отделении и готово к получению.
8. Вручено адресату: получатель забрал посылку.

Не знаете, где отследить посылку? «Мегабонус» предлагает бесплатный сервис, где вы можете контролировать каждый этап транспортировки международных почтовых отправлений и посылок по трек-номеру.

Вставьте трек-код в поле и за 1-2 секунды узнайте, где сейчас находится ваш товар.

Статусы посылок для почтомата

Многие маркетплейсы, например, «Алиэкспресс» доставляет товары в почтоматы. Доставку заказов до почтоматов осуществляют курьеры «Почты России», в связи с чем, этапы отслеживания отправлений имеют общие черты как с курьерской доставкой, так и с доставкой в отделение.

1. «Ожидает курьерской доставки» или «Ожидает закладку». Означает, что в скором времени курьер доставит посылку в почтомат.
2. «Передано курьеру (водителю)». Свидетельствует о том, что курьер назначен, и заказ находится у него.
3. «Прибыло в почтомат». Это сигнал для получателя о том, что можно забирать отправление.
4. «Выдано адресату через почтомат». Подтверждает, что отправление успешно получено.

Хотите отследить посылку «Почты России»? Вы можете сделать это здесь.

Статусы международных отправлений

К указанным ранее статусам отслеживания посылок внутри России добавляются следующие этапы.

1. «Отправлено из…». Означает, что отправление покинуло пределы государства отправителя.
2. «Выполнение перевозки». Указывает на то, что посылка находится в процессе транспортировки.
3. «Прибыло на территорию…». Свидетельствует о прибытии отправления в страну назначения.
4. «Прошло регистрацию». Подтверждает факт регистрации посылки в системе отслеживания.
5. «Выпущено таможней с обязательной оплатой пошлины». Информирует о необходимости уплаты таможенной пошлины, которую можно произвести онлайн или непосредственно в почтовом отделении.

Присваивается ли статус возврату

В случае, если получатель не успевает забрать отправление в установленный период, его возврат оплачивает отправитель. Отражение этого процесса можно увидеть в следующих статусах отслеживания.

1. «Срок хранения истек» и «Отправлено обратно отправителю». Это означает, что адресат не получил посылку.
2. Статус «Покинуло место возврата / досылки». Указывает на то, что заказ в процессе возврата к отправителю.
3. Статусы «Возврат скомплектован» и «Возврат отправителю» означают успешное вручение вещи отправителю.

Если же сам отправитель не забирает возвращенное отправление, оно признается невостребованным. Хранится в течение полугода, а затем утилизируется.

Если посылка доставляется курьером

Когда для посылки выбрана курьерская доставка, статусы «Поступило в курьерскую службу» или «Ожидает курьерской доставки» сигнализируют о том, что отправление почти у цели и находится на заключительном этапе. Это значит, что заказ готовится к передаче курьеру для доставки получателю.

1. Указание «Назначен интервал доставки» информирует, что получатель определил предпочтительное время для получения отправления.
2. Сообщение «Передано курьеру» не требует пояснений: посылка находится у курьера и будет доставлена по адресу в этот же день.
3. Статус «Получено адресатом» констатирует факт успешной доставки посылки получателю.

Рекомендуем почитать:

• «Как забрать посылку Алиэкспресс с почты»
• «Как отследить посылку с «Алиэкспресс»