Прошла еще одна неделя. И она, по доброй традиции, не обошлась без полезных новостей от компании AliExpress Россия. Рассказываем, что новенького появилось тут в конце ноября.
Центр по поддержки пользователей в Нижнем Новгороде (о нем мы рассказывали в предыдущем дайджесте) готовится принять своих первых клиентов. Сотрудники проходят серию обучений и тренингов. Менеджеры отрабатывают решение различных ситуаций, узнают все нюансы, касающиеся заказов как для покупателей, так и для магазинов. Ведется поиск удаленных сотрудников (их тут будет 300). Подробнее о центре читайте в интервью вице-президента по клиентскому сервису Нэллы Орловой порталу «Нижний Новгород онлайн».
А тем временем редакция журнала Aliexpress Россия взяла интервью у… пуделя Груши. В материале вы узнаете, как обычный пудель смог стать звездой Инстаграм, как четвероногие борются с хейтом и сотрудничают с брендами. Обязательно обратите внимание на советы от Полины (хозяйки пуделя) и Груши для успешного ведения Инстаграм, а также на подборку очаровательной одежды и товаров для животных.
Купить товары известных брендов из прошлогодних коллекций со скидкой 60%? Теперь это реально на Aliexpress Россия. Тут открылся Fashion Outlet, где представлены одежды, обувь и аксессуары от Baldinini, Emporio Armani, Isabella Rhea, Isabella Luchini, Vans, Roberta M. В ближайшее время в списке брендов появятся также: Aeronautica Militare, Calvin Klein, Tommy Hilfiger, S.Oliver, Iceberg, а количество позиций за 12 месяцев увеличится до 10 000. Заказ из Fashion Outlet можно будет получить в течение 2 дней в любом уголке России. А непонравившееся изделие вы сможете вернуть через почтовое отделение.
Ну, и на закуску, профессиональный саммит для производителей товаров и поставщиков услуг. 8 декабря AliExpress Россия совместно с PechaKucha Night Moscow организуют вторую онлайн встречу под названием AliExpress Industry Talks. Российские производители косметики (Pure Sense, Ansaligy, SmoRodina , 19 Lab) расскажут о своём построения отношений с покупателями в формате сторителлинга.
Комментарии 0