Получили товар с Алиэкспресс? Оставьте отзыв о продавце и полученном товаре. Тогда другие покупатели благодаря вам будут знать, стоит ли доверять продавцу и заказывать ли у него товары.
Не избегайте этого предложения, ведь если каждый покупатель будет оставлять свой отзыв, тогда всем будет проще делать выбор и не заказывать у недобросовестных людей.
Если вы не хотите оставлять отзыв, то представьте, что и другие покупатели этого не делают. Как вы тогда будете выбирать товар? Как поймете, что продавец с Алиэкспресс надежный и ответственный? Поэтому, как говорится, «хочешь изменить мир – начни с себя», и оставляй отзывы за полученные услуги на Али.
Как оставить отзыв на Алиэкспресс после получения товара
Логично, что оставить отзыв вы можете только после того, как нажмете на кнопку «Заказ получен». Алиэкспресс автоматически предложит вам оставить отзыв, так как увидит, что вы получили посылку. Согласившись, вы попадете на страницу, где можете оставить комментарий.
Если вы хотите оставить отзыв, но в момент подтверждения у вас нет времени, то будьте спокойны. Алиэкспресс дает 30 дней покупателям для обратной связи. В удобное для вас время заходите в ваш личный кабинет на вкладку «Мои заказы». И возле заказа, о котором хотите написать отзыв, вы увидите кнопку «Оставить отзыв».
Что написать в отзыве
Вам предложат оценить по 5-ти бальной шкале несколько аспектов деятельности продавца, а также написать сообщение и приложить фотографии.
Нужно будет поставить от 1 до 5 звезд за следующие пункты:
- соответствие полученного товара описанию,
- насколько вас устроила коммуникация продавца,
- скорость отправления товара продавцом.
В сообщении вы можете рассказать о полученном опыте покупки, о товаре, скорости доставки, о решении возникших вопросов продавцом и тому подобном. У вас есть для этого до 1000 символов, писать можно на любом языке. Кроме того, вы можете оставить отзыв анонимно.
В любом случае отзыв публикуется после подтверждения продавцом. Все отзывы, которые вы оставляете, находятся в личном кабинете в меню «Управление отзывами»:
Здесь собраны все комментарии, которые вы оставляли, а также их статусы (публикация, ожидание подтверждения от продавца).
А также спешим напомнить, что после подтверждения получения заказа, вы можете не только оставить отзыв, но и вывести кэшбэк с Алиэкпресс до 4,91% с суммы покупки.
autoparts-supplier Store.прислали не рабочие датчики давления в шинах.спор.оитмазка:недостаточно доказательств.служба поддержки на стороне продавцов.возврат 0.али кидает нас как хочет.
Люди, не связывайтесь с Али. Кидалово 100%. Деньги и товар никогда не получите.Я «пролетела» на 5000.Три месяца жду возврата, кормят «завтраками». Не ведитесь на этот лохотрон.
Тут вообще не о чем писать. В последнее время Алиэкспресс стал отвратительной помойкой, сбором мошенников и бракованных товаров, с ужасным интерфейсом, и не менее ужасной службой поддержки, которая способствует росту мошенничества на сайте, как инфекции. Цены на товары уже не радуют. Если так будет продолжаться дальше, сайт загнется.
BestFire Store никому не советую брать в этом магазине
Добрый день . Делал заказ на алиэкспрес .Смарт часы подарок.К новому году подарил,оказалось часы не рабочии .Честно плохо что не проверил. Галочку а получении поставил. Теперь поставщик говорит фабрика закрыта признали что часы брак.Деньги не кто не хочет возвращять.Машенники.
Добрый день. Да, в таком случае можно рассчитывать лишь на добросовестность продавца. Всегда проверяйте товары при получении и записывайте процесс распаковки, чтобы избежать таких ситуаций.
Добрый день! Я заказал муравьиная ферму и когда она пришла она несоотвестовала описанию. Там было написан размер 19 * 15 * 9,5см и вытоге она приехала с размером 14 * 8 * 1см. Была из какова а картона зделана и там было написона что в комплекте идёт ещё муравьи но их там небыло
Сделал заказ на два термобокса. Термобокс — электроприбор для разогрева пищи в автомобиле. Оплатил их. Поставки не произошло. Посылал претензию на сайт алиэксресса. Ответили , что деньги вернут. Деньги не вернулись. На дальнейшую переписку ответили полным молчанием. Не советую пользоваться усдугами алиэкспресса. Обманут!!!
Добрый день. Если диступ решился в вашуу пользу, то деньги вернут. Если вы общались с продавцом в чате, тогда вы стали жертвой мошенников. Все возвраты на Али происходят через процедуру диступа.
Купили блендер через Алиэкспресс, карьер привёз домой.
Какое было разочарование, он не БЛЕНДЕРИТ! Нож крутится, а масса не взбивается!
И это в сезон закруток!
Что только я не пыталась сделать.
Написала в магазин, поставила спор в алиэкспресс.
Выставила видео в Ютюб, сбросила ссылку, но всё бестолку, возврат так и не сделали, написали чтобы везла его в сервисную мастерскую! И это в Подмосковье, где расстояния до сервисного центра в день пути.
Очень неприятный осадок!
Вывод: Никогда не берите технику в Алиэкспресс, очень заморочено всё!
Также магазин Поларис меня разочаровал!
Никогда ничего больше не куплю этой фирмы!
Хочу дополнить свой отзыв о товаре, и не могу найти как?
Со временем обнаружился брак и вернуть товар не могу, что делать?
Здравствуйте! В любом случае, первое, что вам нужно делать — писать продавцу. Если он на территории РФ, тогда действуйте по местным законам, если в Китае — тогда вероятность получить рефанд мала, это возможно только в результате диспута. Как я понимаю, сроки на его открытие истекли (15 дней после завершения заказа). Сейчас какие-то проблемы с размещенными отзывами на сайте. Надеемся, это починят.
Всем нам хочется побыстрее, получше, качественнее, ну и, естественно, подешевле получить желаемое. Вот как раз здесь то все именно так! Быстро, качественно, и недорого!
Добрый день! Хочу предупредить потенциальных покупателей от покупок на АлиЭкспресс у продавца Junsun Global Store. Приобрели магнитолу андроид по цене 12300 руб. После 2 месяцев работы магнитола переслала включаться. На все сообщения в адрес продавца ответ такой: продавец готов принять в ремонт товар,а наша сторона должна понести все расходы, связанные с доставкой товара туда и обратно,включая тарифы таможни. Сумма получается приличная, примерно 7000 рублей. Возвращать деньги за бракованный товар продавец отказывается,заменить на новый равнозначный тоже. Хотела внести дополнительный отзыв о товаре на его странице, но продавец отключил доступ. Будьте пожалуйста бдительны и предельно внимательны,выбирая товары на АлиЭкспресс, чтоб не потерять свои деньги.
Купила два разных товара оба не подошли отправили совсем не то. Продавец ONM Official Store и продавец GPNACN 3C Digital Store больше никогда не буду заказывать на Алиэкспресс
Купил экран на аукител К10000, Пришёл целый, но не рабочий. Показывает чёрный экран. Как вернуть деньги?
полный лохотрон …огромное количество продавцов мошенников,при полном попустительстве службы поддержки.
A&Z Quality life Store…..тоже мошенники…прислали брак, деньги не вернули, алик спор закрыл без возмещения((( и как оставить отзыв на алике? не могу найти
Отзыв можно написать только после подтверждения получения товара.
В любом случае отзыв публикуется после подтверждения продавцом.
Вот это прикол. Где то не подтвердил, кому то под редактировал, что то сам написал.
Aliexpress и магазин TTSpeed Store — Мошенники!!!! Заказал в июле 2020 Z-образный уплотнитель на Али. Заказ не пришел, хотя отображался, как якобы доставленный. На почту ходил раз 5, все перевернули там, нет такого заказа. На дворе уже был октябрь! Открыл спор. Продавец ответил — типа ок, вернем деньги, но подождите еще несколько дней и к возврату поставил сумму 0 руб. Максимальный срок доставки истекал со дня на день. Подождал, написал снова. Ответ такой же, хотя е понятно, чего ждать. В итоге подключается Али и возвращает мне… правильно — 0 руб. Открываю спор снова и так несколько раз, пока не закончился срок для открытия спора. В итоге у меня ни товара, ни денег. Прикладывал ссылку на трекинг заказа и скрины, где было указано, что 12 октября посылка уже ушла из РФ обратно (!!!) в Китай. В чате TTSpeed Store меня игнорил. В итоге у меня не осталось никаких возможностей хоть как-то где-то добиться правды и вернуть деньги. Спор уже закрыт окончательно, чат в игноре, больше с Али никак не связаться, а главный прикол — статус заказа — получен. Сумма небольшая, 500 руб., но тем не менее. Очень не приятно чувствовать себя дураком. В общем крайне разочарован в Алиэкспресс.
В последнее время работает отвратительно, многие покупки не отражаются, да еще и с выводом средств тянуть стали. Мегабонус НЕ РЕКОМЕНДУЮ. На Алике не редко встречаются продавцы, которые самостоятельно подтверждают закрытие заказы, отправляют брак, неисправный товар, а служба поддержки не принимает никаких действий в отношении таких продавцов, они попросту продают товар со свалки. В последнее время служба поддержки стоит на стороне таких продавцов. Извините, это сговор????
Купил в магазине Decdeal AE Store метеостанцию ( часы с проекцией на потолок и выносным беспроводным датчиком температуры ) не прошло и года датчик перестал работать, связался с продавцом чтобы купить один датчик но получил ответ — покупай всё вместе. Оставлял о товаре отзыв но его не опубликовали. Плохой магазин и продавец НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Продавец BRETT Factory Direct Store не прислал шуруповерт, а дал липовый трек, По которому он товар отправил, но в другой город и другому человеку. На мои вопросы отвечать не хочет.
Не связывайтесь с магазином:
BRETT Factory Direct Store
Есть недобросовестные продавцы, а именно «B-est Tools Co-lorful Lighting Store». Данный продавец за неполученный товар не возвращает деньги и сам закрывает спор с покупателем. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОДАВЦА!!!
Вы блокировали мою страницу а не продовец….
Нет такой кнопки «Оставить отзыв».
Да. Такая же фигня и у меня. Надо прибегнуть к помощи Али а ещё нет кнопки «подтвердить заказ»
И это плохо для вас..