И новички, и опытные покупатели на торговой онлайн–площадке «Алиэкспресс» в большинстве случаев отслеживают свои заказы, чтобы точно знать местоположение посылки и срок ее доставки в пункт выдачи, почтовое отделение или постамат.
В этой статье кэшбэк–сервис Megabonus подготовил информацию обо всех способах отслеживания посылок с AliExpress.
Статусы заказа Aliexpress
Если вы заказываете товар с «Али», обратите внимание, что у заказов есть разные статусы.
- Ожидает оплаты. Такой статус присваивается заказу, который вы оформили, но еще не оплатили. Покупателю выделяют определенное время для оплаты. Если вы не оплатите покупку, по истечении времени заказ будет автоматически закрыт.
- Проверка платежа. После оплаты товара торговая онлайн–площадка проверяет платеж. Обычно это происходит в течение 24 часов.
- Обработка заказа продавцов. Время, в течение которого обрабатываются заказы, продавцами устанавливается самостоятельно. В карточке заказа вы увидите таймер с обратным отсчетом времени до отправки товара.
- Заказ отправлен. Такой статус появляется у заказов, которые уже обработаны продавцами, и переданы для транспортировки покупателю. Посылке уже присвоен трек–номер. На этом этапе уже можно начинать отслеживание посылки.
- Заказ завершен. Finished означает, что покупатель получил товар и подтвердил это. Если по заказу был открыт спор, такой статус будет присвоен после его разрешения.
Отдельно стоит выделить статусы отправленного покупателю товара.
- Принят магистральным перевозчиком. Для транспортировки выбран наземный транспорт и товар передан в доставку логистам.
- Хранение в сортировочном центре. Со склада продавца товар поступил в центр для сортировки и подготовке к таможенному оформлению.
- Нахождение в офисе доставки. Такой статус присвоен посылкам, которые доставлены в центр распределения. То есть вы можете его получить в пункте выдачи или у курьера.
- Самовывоз. Этот статус означает, что ваш заказ находится в почтовом отделении и его можно забирать.
Как отследить посылку с «Алиэкспресс» по трек–номеру
Каждая посылка после отправки со склада продавца имеет свой уникальный идентификационный код — трек–номер. Посмотреть его можно в карточке заказа.
- Войдите в свою учетную запись на «Алиэкспресс». Вы можете ввести логин, пароль или для авторизации использовать социальные сети, электронную почту.
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- Выберите заказ, по которому хотите посмотреть трек–номер. Можно нажать кнопку «Проверить отслеживание».
- В открывшемся окне вы увидите трек–номер, по которому можно узнать, на каком этапе транспортировки находится ваша посылка.
Подробнее о том, как отследить посылку по трек–номеру, читайте здесь.
Как отследить посылку с «Алиэкспресс» через «Почта России»
Покупатели могут отследить заказ с этого маркетплейса через «Почта России». Сделать это можно в веб–версии официального сайта или мобильном приложении.
- Перейдите на сайт «Почта России».
- В поле введите трек–номер вашего заказа. Где его посмотреть, описано выше.
- Посмотреть информацию можно без авторизации на сайте. Но если вы хотите сохранить идентификатор и получать уведомление, зарегистрируйтесь.
- Отследить местонахождение заказа можно, используя телефон. Установите мобильное приложение и проверяйте, где находится посылка, по трек–коду.
Обратите внимание, номер отслеживания и заказа — это разные идентификаторы. Не путайте их.
Здесь подробная инструкция, как отследить посылку по номеру отслеживания.
Отслеживание посылки с «Алиэкспресс» по номеру заказа:инструкция
Узнать, где находится купленный вами на AliExpress товар, можно с помощью номера заказа.
- Войдите в личный кабинет на маркетплейсе.
- Перейдите в раздел «Мои заказы» и выберите тот, который вас интересует.
- В карточке заказа выберите ссылку «Подробнее» или «Проверить отслеживание».
- В открывшемся окне вы увидите сведения о каждом этапе транспортировки товара и месте его нахождения. Обычно указывают, что товар находится в стране отправления или получателя.
Подробнее, как отследить посылку по номеру заказа, читайте здесь.
Где отслеживать посылку с «Алиэкспресс»
Если вы хотите узнать, на какой стадии транспортировки находится ваш товар, вы можете использовать разные способы.
Кэшбэк–сервис «Мегабонус»
По идентификатору на нашем сайте вы можете узнать, где находится ваша посылка. Для этого в строке нужно ввести трек–номер.
Вы можете включить уведомления на нашем сервисе, чтобы знать, когда посылка поступит в пункт выдачи или курьеру.
В карточке заказа на «Алиэкспресс»
Для проверки местонахождения отправления, вам нужно перейти к активному заказу и посмотреть подробности. Здесь же вы можете скопировать уникальный идентификатор — трек–номер, присвоенный посылке.
Сторонние ресурсы
В Интернете есть разные площадки, на которых можно отследить почтовые отправления, в том числе и с AliExpress. Авторизация на таких сайтах не обязательна. Вы копируете трек–код, вставляете его в строку и нажимаете кнопку поиска.
Aliexpress Standard Shipping
Это крупная логистическая компания, с которой сотрудничает китайская торговая онлайн–площадка. На этом платном сервисе вы можете отслеживать свои покупки.
Как отслеживать посылку «Алиэкспресс» с телефона
На смартфон можно установить мобильное приложение для отслеживания почтовых отправлений. Например, вы можете использовать приложение «Мегабонус Отслеживание отправлений».
Это можно сделать и через наше кэшбэк–приложение. Чтобы отследить посылку, нужно:
- перейти в свой профиль;
- выбрать «Отследить посылку»;
- вставить трек–номер.
Сделайте шопинг на китайской торговой площадке «Алиэкспресс» экономным вместе с нами. С каждой покупки вы можете получить кэшбэк до 6,46%.
Полезные материалы:
Комментарии 0