Escrevemos uma instrução especialmente para esses casos. Você pode encontrá-lo no link.

Cashback é quando uma loja devolve parte do dinheiro gasto em uma compra depois do pagamento ser confirmado. Você literalmente recebe seu dinheiro de volta. Você compra um produto em uma loja online e o serviço de cashback do Megabonus retorna até 40% do valor para seu saldo no sistema.

Você pode ativar o cashback pressionando o botão "Receber cashback" na página da loja. Quando a ativação for concluída, você voltará à página da loja selecionada. Escolha o produto desejado e não feche a página até que você tenha pago pelo pedido.

Se você estiver usando a extensão de navegador do Megabonus, o processo de recebimento de cashback será ainda mais simples - basta comprar em suas lojas online favoritas como sempre e o cashback aparecerá em sua conta 30 minutos após o pagamento do pedido.

IMPORTANTE! O cashback não será contabilizado se o produto já estiver em seu carrinho de compras quando você for à loja.

Sim, você precisa ativar o cashback quando estiver criando cada pedido.

Claro! Existe um aplicativo móvel para Android do Megabonus para sua conveniência.

Aqui está o link para download do aplicativo: https://megabonus.com/android_app

Receber o cashback no aplicativo é bem fácil! Siga esses três passos:

1. Instale o aplicativo, registre-se ou realize o login em sua conta do Megabonus.
2. Na seção "Lojas", escolha a loja na qual gostaria de comprar. Aperte o botão "Ativar" e você será redirecionado para a loja escolhida.
3. Encontre o produto desejado e não feche a página até o pedido ser pago.

O aplicativo notificará que o cashback foi contabilizado com sucesso. Você também pode visualizar a lista de pedidos a qualquer momento na seção "Cashback" do aplicativo do Megabonus.

IMPORTANTE! O cashback não será contabilizado se o item já estiver no seu carrinho quando você for até a loja.

Fácil. Continue realizando compras com o Megabonus! Quanto mais compras você fizer, maior será sua porcentagem de cashback.

seu nível aumentará automaticamente assim que o valor necessário de cashback passar para o estado de "Confirmado". Retirar o cashback disponível não reduz seu nível de cashback.

Atualmente, não é possível pagar por pedidos com o cashback recebido no serviço do Megabonus.

Trabalhamos duro todos os dias para melhorar nosso serviço e torná-lo o mais prático possível para todos os usuários. Planejamos tornar possível o pagamento de pedidos com o cashback recebido no Megabonus no futuro.

Para receber o cashback com o Megabonus, seu pedido deve ser gerado após seu registro no serviço.

O cashback não é contabilizado para compras realizadas antes do registro e/ou sem a ativação do cashback na página do Megabonus ou no aplicativo para dispositivos móveis.

Se possível, você pode cancelar o pedido e realizá-lo novamente enquanto estiver usando o Megabonus.

Escrevemos uma instrução especialmente para esses casos. Você pode encontrá-lo no link.

Atualmente, recomendamos o uso dos seguintes métodos de retirada de cashback:

• WebMoney (WMZ). Adequado para usuários de todos os países.
• PayPal. Adequado para países onde pode ser aceito esse pagamento. Por exemplo, na Ucrânia e na Bielo-Rússia, esse método não é compatível.
• Cartões bancários. Adequado para usuários da maioria dos países do mundo.

O método disponível em todos os países é o WebMoney (WMZ). A transferência ocorre em dólares sem conversão. Também pode usar o PayPal ou cartões bancários.

Para evitar a conversão e retirar o cashback para o cartão em dólares, o cartão deve ser emitido nos Estados Unidos (ou outro país cuja moeda do estado seja o dólar). Se a conta em dólares for aberta em qualquer outro país, ocorrerá uma dupla conversão. Nesse caso, recomendamos escolher WebMoney (WMZ) para a retirada.

A comissão é cobrada apenas para retiradas em cartões bancários. Pode ser visto no cartão do método de retirada.

Abra a seção “Meus requisitos”, seleccione o método de levantamento, no campo que surge, introduza o número da conta pretendida e clique em “Adicionar detalhes”. Em seguida, certifique-se de confirmar as alterações na carta enviada por E-mail.

No campo de detalhes, você precisa inserir o endereço de E-mail especificado nas configurações do PayPal. Lembre-se de que deve ser verificado.

Ao solicitar uma retirada de cashback, os especialistas em segurança da Megabonus verificam todas as transações que passam pelo sistema 24 horas por dia, 7 dias por semana. Cada transação é protegida com segurança por métodos avançados de criptografia. Se houver alguma suspeita de fraude, nossos especialistas começarão imediatamente a trabalhar para prevenir atividades fraudulentas.

Todos os detalhes armazenados no Megabonus são protegidos de forma confiável. Utilizamos as mais avançadas tecnologias de proteção de detalhes para sua segurança.

Para retirar cashback no site, abra a seção "Meus requisitos", selecione um método, especifique a quantidade e clique em "Retirar fundos".

Isso acontece se o valor mínimo para o método de pagamento selecionado não for atingido. Para isso, o cashback de pedidos deve ir para o status "Confirmado" e o valor total deve ser igual ou superior ao mínimo.

O valor mínimo para retirar o cashback para uma carteira WebMoney é $1,5. As retiradas para o PayPal custam a partir de $5 e para cartões bancários a partir de $15.

Isso acontece se a conta estiver bloqueada. Se houver suspeita de hacking, reclamações de lojas sobre pedidos de usuários ou similares. Para remover a restrição, entre em contato conosco da maneira mais conveniente.

Na maioria das vezes, a transferência ocorre em poucos minutos e não precisa de verificação adicional. No entanto, o pagamento com novos detalhes ou em algumas outras situações pode exigir isso. Neste caso, o pagamento poderá ser enviado um pouco mais tarde, ou poderão ser solicitadas informações adicionais sobre o mesmo. Não se preocupe com isso: como regra geral, a transferência ocorre em até 24 horas.

Na maioria das vezes, a transferência ocorre em poucos minutos. Os prazos máximos para creditar um pagamento por um banco em um cartão são de até 7 dias úteis, para uma carteira do PayPal — até 5 dias úteis, no WebMoney — até um dia.

Pode ver o motivo do cancelamento na seção "Histórico dos pagamentos" passando o mouse sobre o ponto de interrogação no lado direito da linha de solicitação.

Também receberá uma notificação sobre o "Sino".

Razões mais populares:

• Detalhes incorretos para todos os métodos.
• Para WebMoney (WMZ) — a possibilidade de receber fundos de usuários não autorizados é bloqueada. Para eliminá-lo, você precisa alterar as configurações na carteira.
• Para PayPal — nenhuma conta de cartão adicionada, configurações de conta incorretas.
• Para cartões bancários — data de validade incorreta do cartão, restrições no cartão.

No caso de transferência para um cartão bancário, existe a possibilidade de atraso na reposição da conta do destinatário por parte do banco, que em raras situações pode ultrapassar 6 dias úteis.

Se dentro de 6 dias o dinheiro não estiver creditado na conta do cartão, por favor informe sobre isso em seu apelo ao serviço de suporte Megabonus.

Escrevemos uma instrução especialmente para esses casos. Você pode encontrá-lo no link.

As condições para o recebimento de cashback podem ser encontradas ao selecionar "Mais" abaixo da loja de seu interesse. Escolha a seção "Condições" na página que for aberta.

Para cada loja, existem várias restrições sobre produtos e serviços que não participam do programa de cashback.

Por exemplo, no AliExpress, as seguintes transações não contabilizam cashback: compra de produtos da categoria "SHOPPING" ou com entrega da Rússia, vales-presentes, frete grátis, outros serviços não sejam produtos por sua natureza, (pagamento de conta de celular, links de pagamento, taxas extras).

O cashback pode não ser recebido se:

1. Um produto ou serviço para o qual o cashback não é contabilizado foi escolhido na loja selecionada
2. O pedido foi colocado no carrinho de compras antes do cashback ser ativado
3. Passaram mais de seis horas desde que o cashback foi ativado
4. O pedido foi realizado em vários dispositivos, por exemplo, se o item foi adicionado ao carrinho em um navegador de PC, mas o pedido foi pago em um dispositivo móvel
5. Enquanto o pedido estava sendo realizado, o usuário clicou em links informativos, publicitários, de banners ou de parceiros pertencentes a outros serviços
6. A página que contém o pedido foi fechada antes do pedido ser pago
7. Programas antivírus e/ou programas bloqueadores de anúncio foram instalados
8. Extensões/aplicativos móveis de serviços de cashback de terceiros foram instalados
9. Em um dispositivo móvel, o pedido foi gerado e pago por meio do aplicativo móvel de uma loja (exceto pelo AliExpress)
10. Ocorreu uma interrupção na Internet quando o pedido era gerado e pago
11. O cashback não é recebido no AliExpress se você usar um serviço de proxy no qual o IP da Nigéria ou da China esteja instalado
12. Um dispositivo com root foi usado
O pedido foi gerado e pago por uma pessoa jurídica
13. Se a conta estiver bloqueada no site da loja onde a compra foi realizada, então o cashback será recusado no Megabonus.

O motivo pelo qual o cashback pode falhar sistematicamente é um algoritmo de ação incorreto ou o dispositivo do qual o pedido foi realizado.

É bem fácil! Para que o cashback volte a ser recebido com sucesso, ative o cashback na sua conta Megabonus, acesse a página da loja, gere seu pedido e não feche a página da loja até que o pedido tenha sido pago.

Escrevemos uma instrução especialmente para esses casos. Você pode encontrá-lo no link.

Seu login é o endereço de e-mail usado para se inscrever em sua conta Megabonus.

Para alterar seu login, faça o seguinte:

1. Faça login na sua conta do Megabonus
2. Vá para a seção "Minhas configurações" do menu pop-up no canto superior direito, ao lado do seu avatar
3. Digite o novo endereço de e-mail no campo "Endereço de e-mail"
4. Pressione o botão "Salvar"
5. Confirme a alteração de login no e-mail enviado para o seu endereço de e-mail atual

Para alterar a senha da sua conta Megabonus:

1. Vá para a seção "Minhas configurações" do menu pop-up no canto superior direito, ao lado do seu avatar
2. Selecione "Alterar senha"
3. No formulário que aparece, insira as senhas atual e nova e selecione "Salvar"
4. Confirme a mudança de senha em um e-mail enviado para o endereço definido como seu login Megabonus

Se você não consegue lembrar sua senha, use o formulário de recuperação de senha.

Para alterar/adicionar informações de pagamento para retirar fundos da sua conta do Megabonus:

1. Faça login na sua conta do Megabonus
2. Vá para a seção "Minhas configurações" e digite o número do seu celular/cartão de crédito ou débito/carteira eletrônica
3. Escolha "Salvar"
4. Confirme a alteração das suas informações de pagamento para retirada de fundos no e-mail enviado para o endereço usado como o seu login do Megabonus

O número máximo de caracteres disponíveis ao digitar um número de cartão de crédito ou débito é 18. Se o número em seu cartão tiver 16 dígitos, insira esses 16 dígitos.

Ao inserir um número de carteira eletrônica YooMoney, você pode inserir de 12 a 15 dígitos. Se o número da sua carteira tiver 12 dígitos, insira esses 12 dígitos.

Recomendamos que você verifique se o endereço de e-mail foi digitado corretamente na sua conta Megabonus.

Também recomendamos verificar sua pasta "Spam" e adicionar o seguinte endereço a sua lista de contatos: no-reply@megabonus.com.

Se você não tiver acesso ao endereço de e-mail que usa para fazer login no Megabonus, informações adicionais confirmando que a conta pertence a você podem ser solicitadas ao alterar o seu login. Entre em contato com o Suporte ao Cliente e forneça um endereço de e-mail ao qual você tenha acesso.

Escrevemos uma instrução especialmente para esses casos. Você pode encontrá-lo no link.

A ideia do sistema é atrair novos usuários para o sistema de cashback do Megabonus. Oferecemos a você 50% do total de cashback recebido pelos usuários que você convidar por seis meses, e isso não afeta de forma alguma o valor do cashback obtido por esses usuários.

Para participar do programa Convide um Amigo, você deve ser um usuário registrado no sistema Megabonus. Na seção "Rendimento de amigos" da sua conta, você encontrará um link para convidar outros usuários no menu pop-up no canto superior direito: "https://tds.megabonus.com/invite_a_friend_pt?u=user_id", onde "user_id "é o ID da sua conta.

Não limitamos usuários que convidam amigos para o Megabonus.

No entanto, de acordo com as regras do Megabonus, é proibido se inscrever usando o próprio link para obter renda adicional.

Usuários do programa Convide um Amigo que usam o mesmo dispositivo são identificados como a mesma pessoa.

Portanto, você pode indicar um membro da família para o serviço, desde que use dispositivos diferentes para receber o cashback.

Um motivo possível para nenhum link de convite estar disponível é que o AdBlock ou outro programa que bloqueie publicidade esteja instalado.

Se você não visualizar o link de convite, desabilite todos os programas que bloqueiam links de publicidade.

usuários convidados que usam seu link para se inscrever em um dispositivo móvel não aparecerão em sua conta.

Se tiver certeza de que um usuário que você convidou realizou o registro no Megabonus usando um navegador de PC, avise-nos sobre isso, descrevendo a situação e fornecendo o e-mail do seu amigo.

O bônus de compensação equivalente a 50% do cashback de um amigo convidado não pode ser exibido se:

1. O amigo que você convidou fez a compra usando um dispositivo móvel. De acordo com as regras do programa Convide um Amigo, compras feitas com dispositivos móveis não participam do programa.
2. Seis meses se passaram desde que você se convidou ao amigo. De acordo com o parágrafo cinco das regras do programa, "Se você convidar amigos, receberá uma compensação financeira equivalente a 50% do valor do cashback recebido por esses amigos por seis meses, desde o momento em que eles usaram o link para se inscrever."

As informações sobre os usuários que você convidou podem ser vistas na seção "Rendimento de amigos" do menu pop-up no canto superior direito da página da sua conta.

Fundos recebidos de amigos convidados são exibidos na lista de compras com o estado "De amigo".

Você pode enviar o link de convite do Megabonus da forma que for mais conveniente - enviá-lo em um e-mail pessoal, publicá-lo em uma rede social ou deixá-lo em um comentário sobre um produto adquirido pelo qual você recebeu cashback.

A ferramenta "Criar link de cashback" permite criar um link que você pode compartilhar com amigos para receber cashback nas compras deles.

O cashback é recebido para qualquer produto comprado em até seis horas após o link de cashback ser usado, mesmo que não seja o produto recomendado.

Para criar um link de cashback, faça o seguinte:

1. Acesse a seção "Rendimento de amigos" da sua conta do Megabonus
2. Insira um link para um produto de uma loja da seção "Todas as lojas" no campo correspondente
3. Pressione o botão "Criar"
4. Pressione o botão "Copiar" no campo "Link de cashback" que aparece

Compartilhe o link com um amigo e, se eles fizerem uma compra, você ganhará cashback.

O cashback recebido para compras de amigos é baseado em sua porcentagem atual no Programa de Fidelidade Megabonus.

Escrevemos uma instrução especialmente para esses casos. Você pode encontrá-lo no link.

Para rastrear uma entrega, selecione "Rastrear entrega" no menu pop-up da sua conta Megabonus.

Digite o número de rastreamento da entrega e selecione "Rastrear".

Você também pode rastrear entregas na extensão de navegador Megabonus. Para fazer isso, clique no ícone da extensão Megabonus no seu navegador e, em seguida, localize o botão de verificação na parte inferior do menu de extensão.

Seu histórico de rastreamento é sincronizado e salvo em sua conta Megabonus em todos os dispositivos e você sempre pode visualizar o estado de envio atualizado sem redigitar o número de rastreio.

Um número de rastreio é uma ID postal exclusiva de seu envio que pode ser usada para rastrear o pacote e descobrir onde ele está.

Normalmente, todas as lojas online fornecem números de rastreio para entregas internacionais.

Por exemplo, para encontrar o número de rastreio de uma entrega do AliExpress, acesse a página inicial do AliExpress, clique no menu pop-up e vá para a seção "Meus envios". Depois, selecione o pedido desejado e clique em "Mais". Na página com as informações detalhadas sobre seu pedido, você pode encontrar seu número de rastreio na coluna "Rastrear". "

Sim, você sempre pode adicionar um nome a um envio para facilitar o rastreamento de vários pedidos.

Para isso, vá para a seção "Rastrear envio" na sua lista de números de rastreio e selecione o desejado, então clique ou toque no ícone de "engrenagem", à direita do número.

Um campo onde você pode adicionar um nome no envio aparecerá acima do número de rastreio. Selecione o visto abaixo do campo se quiser salvar o nome ou o X se quiser cancelar as alterações.

Sugerimos entrar em contato com o serviço de suporte da loja onde você realizou o pedido, a fim de esclarecer as incertezas.

Se o seu pedido foi realizado na AliExpress, sugerimos que você amplie a proteção do pedido e entre em contato com o serviço de suporte ao cliente do AliExpress.

Para ampliar a proteção de pedidos, realize o login na sua conta do AliExpress, selecione o pedido desejado e escolha "Mais". Na página do pedido, acesse o link informando sobre a ampliação da proteção do pedido.

Escrevemos uma instrução especialmente para esses casos. Você pode encontrá-lo no link.

Cashback é quando uma loja devolve parte do dinheiro gasto em uma compra depois do pagamento ser confirmado. Você literalmente recebe seu dinheiro de volta. Você compra um produto em uma loja online e o serviço de cashback do Megabonus retorna até 40% do valor para seu saldo no sistema.

Escrevemos uma instrução especialmente para esses casos. Você pode encontrá-lo no link.

Foi detectada uma atividade suspeita na sua conta, por isso a bloqueamos temporariamente. Tomamos medidas como essas para proteger todos os nossos clientes contra fraudes online.

Para desbloquear sua conta, primeiro altere sua senha e a pergunta secreta para acessar o e-mail fornecido como seu login no Megabonus.

Recomendamos que você crie uma senha complexa que contenha letras maiúsculas e minúsculas, além de números. Também sugerimos que você não use a senha da sua conta de e-mail para sua conta do Megabonus.

Quando essas alterações forem concluídas, entre em contato para que possamos fornecer mais sugestões sobre como manter sua conta do Megabonus segura.

Somos muito cuidadosos com a segurança e vamos notificá-lo se observarmos uma atividade suspeita na sua conta.

A primeira cosia que você deve fazer é alterar sua senha e a pergunta secreta para acessar o e-mail fornecido como seu login no Megabonus.

Recomendamos que você crie uma senha complexa que contenha letras maiúsculas e minúsculas, além de números. Também sugerimos que você não use a senha da sua conta de e-mail para sua conta do Megabonus.

Quando essas alterações forem concluídas, entre em contato para que possamos fornecer mais sugestões sobre como manter sua conta do Megabonus segura.

Se você receber um e-mail informando que alterações não autorizadas foram realizadas em sua conta, verifique o remetente para verificar se não é lixo eletrônico.

As mensagens reais do Suporte Técnico do Megabonus são enviadas a partir do e-mail no-reply@megabonus.com.

Se você não sabe por que recebeu este e-mail, avise-nos sobre a situação imediatamente entrando em contato com o Suporte ao Cliente do Megabonus.

Também recomendamos que você entre em contato com o serviço de suporte do seu provedor de e-mail para verificar se houve atividades suspeitas em sua conta.

Escrevemos uma instrução especialmente para esses casos. Você pode encontrá-lo no link.

O valor do cashback é determinado com base no valor total das mercadorias ou serviços. O cashback não é contabilizado para serviços pagos adicionais e fornecidos pelo vendedor (envio, instalação, configuração etc.).

Cada loja no Megabonus tem seu próprio prazo para confirmar o cashback. Para saber aproximadamente quanto tempo levará para confirmar o cashback, toque ou clique no nome da loja e vá para a seção "Condições".

Se o seu pedido do AliExpress tiver vários itens, esse pedido aparecerá em sua conta do Megabonus como vários pedidos, cada um com seu próprio número.

Exemplo (números aleatórios):
O pedido nº 500012345678910 contém dois itens e será exibido como dois pedidos com os números 500012345688910 e 500012345698910.

Escrevemos uma instrução especialmente para esses casos. Você pode encontrá-lo no link.

Depois que o comprador recebe a o pedido, o processo de confirmação de cashback começa. O período médio de confirmação é indicado nas condições da loja em sua página «Megabonus».

Se tiver passado mais tempo desde o recebimento do pedido do que o indicado no cartão da loja, escreva para nós, indicando o número do pedido e a data em que foi recebido.

O período médio de confirmação do cashback é de 30 a 45 dias a partir da data de recebimento do pedido. Mas o cashback de pedidos feitos durante os períodos de vendas pode demorar mais para ser confirmado.

O processo de confirmação de cashback começa somente após o cliente receber o pedido. A loja verifica e, caso o pedido não seja devolvida, envia-nos informações sobre a confirmação do cashback.

Escrevemos uma instrução especialmente para esses casos. Você pode encontrá-lo no link.

Escrevemos uma instrução especialmente para esses casos. Você pode encontrá-lo no link.