Задать вопрос

Задать вопрос в службу поддержки

Среднее время ожидания ответа с 9 до 18 часов (UTC+3) - 2 часа.
Максимальное время ответа - 24 часа.

Быстрые ответы на тему:

Что такое кэшбэк
  • Что такое кэшбэк?

    Кэшбэк – это часть потраченных денег, которую магазин возвращает покупателю после подтверждения выкупа товара. Дословно с английского языка кэшбэк переводится как «деньги обратно»: cash – наличные или деньги, back – обратно. Вы приобретаете товар в интернет-магазине, а кэшбэк-сервис «Мегабонус» возвращает часть его стоимости на Ваш баланс в системе.

  • Как активировать кэшбэк?

    Чтобы активировать кэшбэк, найдите магазин, в котором Вы хотите совершить покупку, на сайте кэшбэк-сервиса «Мегабонус». Откройте карточку магазина и нажмите в ней на кнопку «Активировать кэшбэк». После этого Вас перенаправит на сайт выбранного магазина. Найдите желаемый товар и совершите заказ.

    Если Вы установите браузерное расширение «Мегабонус», процесс получения кэшбэка станет ещё проще: находясь на сайте магазина, нажмите на иконку расширения «Мегабонус» и активируйте кэшбэк в открывшемся окне.

    Для мобильных устройств доступно приложение «Мегабонус» для Android и приложение «Мегабонус» для iOS.

  • Когда кэшбэк отобразится в личном кабинете после покупки?

    Обычно кэшбэк появляется в личном кабинете «Мегабонус» в течение 30 минут после совершения заказа. Но для некоторых магазинов этот срок может составлять около 24 часов.

    Если с момента заказа прошло более суток, а кэшбэк так и не был начислен, заполните форму «Не начислен кэшбэк», чтобы подать заявку на поиск заказа.

  • Как получить кэшбэк за ранее совершённые заказы?

    Для успешного получения кэшбэка в сервисе «Мегабонус» Ваш заказ должен быть оформлен после регистрации в сервисе и активации кэшбэка.

    За покупки, совершённые до регистрации в сервисе или без предварительной активации кэшбэка на сайте или в мобильном приложении «Мегабонус», кэшбэк не может быть начислен.

    Если есть возможность, отмените заказ, активируйте кэшбэк «Мегабонус» и оформите заказ заново.

  • Можно ли использовать кэшбэк для оплаты заказа?

    Такой возможности нет. Но Вы можете вывести кэшбэк на банковскую карту, электронный кошелёк или мобильный телефон. Условия способов вывода можно найти по ссылке.

M

Нажмите здесь,

чтобы установить
Мегабонус
Megabonus

Покупай с кэшбэком

Попробовать бесплатное расширение
Megabonus